サービスご利用に際してのお願い

★サービスご相談前に必ずお読みください★
※サービスご利用時には「同意した」と判断させていただきます。

【パソコン動作確認】

パソコンの販売時には以下の項目を確認しております。

・インターネット（無線）接続。

・キーボードの全キーの打ち込み。

・スピーカー、イヤホン端子の音声出力。

・DVD(Blu-ray)の再生と空メディアの読み込み。

・カメラ、USB、HDMIの接続。

【保証対象外】

・ぱっと見では確認できない傷や汚れ

・環境による色などの見え方の違い

・型番カラー・メーカー仕様との相違

・動作に影響のない傷や汚れ、筐体内部の状況

・メーカー基準内のドット抜けや液晶のゴミ

・特典物や付属品の動作・非純正品の使用

・バッテリーの消耗度、残量や駆動時間

・ドライバの有無、ソフト・アプリの動作

・ハード・ソフト全てにおける設定・仕様の変更、アップデート

またそれらに起因するエラー・トラブル

・外部デバイスやメディアの接続によるトラブル

・データやソフトウェアのダウンロード・インストール

・回復メディアの作成や回復作業

【返品について】

・初期動作不良があった場合、商品お渡し・到着後、5日以内にご連絡ください。

・返送にかかる送料、連絡にかかる通信料はお客様負担となります。

・「陸送（航空不可）」で当店宛に発送いただき、発送業者・伝票番号をご連絡ください。

・ソフトウェア、ハードウェアはご購入時と同じ状態でご返送ください。

・商品の確認後、返金手続きを進めます。

・着払い発送の場合はその代金を差し引いた金額を返金いたします。

※実費が発生いたしますこと、ご理解のほどよろしくお願い致します。

【取引の中断】

※以下の行為があった場合、以後一切の対応を行いません。

・当方の連絡先を転用したり、悪評のために第三者に譲渡する行為

・応対できない内容や、良識を逸した要望をする行為

・他店舗での見積もり・相談等にかかった費用を請求する行為

・いかなる状況であっても詐欺と見られる行為

あまりに酷い対応が見られた場合、公的機関へ連絡することがあります。

【円滑な取引にご協力をお願い致します。】

・ご購入後、サービスご利用後の値下げ交渉には応じません。

・取引に必要な情報への返答がない場合や、24時間以上ご連絡がない場合など
サービスの提供を取り消しをさせていただく場合があります。

・商品説明やホームページに記載された条件を必ずご確認ください。

・嫌がらせやいたずら・間違い連絡・悪質な質問には返答いたしません。

お互いの信頼を第一に考え、精一杯の誠意を持ちましてサービス提供させていただきます。